Die integrierte KI-Plattform für moderne Verwaltungen
Der Kramberg Public AI Stack ist eine modulare, vollständig DSGVO-konforme KI- und Digitalplattform für Kommunen, Landkreise, Landesbehörden, Schulen, Hochschulen und Ministerien.
Er verbindet Bürgerkommunikation, interne Assistenzsysteme und Dokumentenautomatisierung in einer zentralen, sicheren Integrationsplattform – KrambergOne.
Mit dem Public AI Stack erhalten Behörden einen kompletten KI-Baukasten, der sich nahtlos in bestehende Systeme integriert, Prozesse beschleunigt und Mitarbeitende nachhaltig entlastet.
Die 3 Kernmodule des Public AI Stack
1. CivicBot – Der KI-Bürgerchatbot für Ihre Verwaltung
24/7 digitaler Bürgerservice, der Websites und Dokumente automatisch versteht und in verständlicher Sprache erklärt.
Funktionen:
- Beantwortung von Bürgerfragen in Echtzeit
- Anleitung zu Formularen, Anträgen & Services
- Automatische Indexierung von Websites & PDF-Dokumenten
- Mehrsprachigkeit für internationale Bürger
- Routing an Ämter, Tickets oder Workflows
- Sicherheit & Hosting in deutscher Cloud
Nutzen für Behörden:
- Weniger Telefonanrufe & Rückfragen
- Entlastung des Bürgerservice
- Bessere Servicequalität
- Schneller Start ohne komplexe Integration
2. Public Copilot – KI-Assistenz für Mitarbeitende
Der digitale Schreibtischassistent, der interne Abläufe beschleunigt und Fachkräfte entlastet.
Funktionen:
- Zusammenfassen von Dokumenten
- Schreiben von E-Mails, Bescheidentwürfen, Schreiben
- Rechts- & Wissenssuche in Akten, PDFs, Richtlinien
- Automatische Aktennotizen
- Vorschläge für Antwortschreiben
- Starten von automatisierten Workflows über KrambergOne
Nutzen für Behörden:
- Höhere Effizienz trotz Fachkräftemangel
- Weniger Zeitaufwand für Recherche & Routineaufgaben
- Standardisierte Vorgänge & höhere Qualität
- Datenschutzfreundliche KI-Assistenz (deutsche Server)
3. GovMail Analyzer – KI-gestützte Dokumentenautomation
Die intelligente Posteingangsverarbeitung, die Dokumente automatisch erkennt, klassifiziert und weiterleitet.
Funktionen:
- Moderne KI-OCR
- Dokumentenklassifikation (z. B. Sozialamt, Bauamt, Bürgeramt)
- Extraktion von Schlüsselwerten (Name, Aktenzeichen, PLZ, Sachverhalt)
- Automatische Weiterleitung an Ämter oder Fachverfahren
- Integration mit DMS, E-Akte & KrambergOne-Workflows
Nutzen für Behörden:
- Weniger manuelle Erfassung
- Schnellere Aktenanlage
- Höhere Datenqualität
- Deutliche Zeit- und Kosteneinsparungen
Die technische Basis: KrambergOne Integrationsplattform
Alle Module des Public AI Stack arbeiten über eine gemeinsame, sichere Integrationsschicht: KrambergOne.
KrambergOne bietet:
- Datendrehscheibe für alle AI-Module
- Schnittstellen zu Fachverfahren, DMS & Microsoft 365
- No-Code Workflows für Verwaltungsprozesse
- Logging, Audit & Berechtigungsmanagement
- On-Prem oder deutsche Cloud
- Zentrale Steuerung aller KI-Anwendungen
Ihr Vorteil:
Eine Plattform statt viele Insellösungen.
Alle KI-Funktionen arbeiten harmonisch zusammen und lassen sich jederzeit erweitern.
Sicherheit, Datenschutz & Compliance
Der Public AI Stack erfüllt alle Vorgaben für öffentliche Auftraggeber:
- DSGVO-konform
- Hosting in Deutschland
- Optional: vollständiger On-Prem-Betrieb
- Verschlüsselung aller Daten
- Rollen- & Rechtemanagement
- Revisionssichere Protokollierung
- Nutzung europäischer Open-Source-LLMs
Flexible Module – So starten Behörden schnell und unkompliziert
Behörden können die KI-Module einzeln buchen oder zu einem kompletten KI-Ökosystem kombinieren.
Einstiegsmodule:
- CivicBot (ideal für schnelle Erfolge)
- Public Copilot (sofortige interne Produktivität)
- GovMail Analyzer (Effizienz in Ämtern & Poststellen)
Typische Anwendungsfälle
Für Bürger:
- Erklärung von Dienstleistungen
- Hilfe bei Formularen
- Meldungen & Tickets automatisiert erfassen
- Online-Erreichbarkeit rund um die Uhr
Für Mitarbeitende:
- schnellere Erstellung von Schreiben
- automatische Aktennotizen
- Zusammenfassen juristischer Texte
- Abruf von Informationen in Fachverfahren
Für Verwaltungen:
- schnelle digitale Transformation
- weniger manuelle Arbeit
- höhere Prozessqualität
- weniger Anruflast
Warum öffentliche Auftraggeber den Kramberg Public AI Stack wählen
✓ eine Plattform statt viele Lösungen
✓ deutsche Cloud / On-Prem möglich
✓ transparenter Datenschutz
✓ vollständige Integration in bestehende Systeme
✓ schnelle Implementierung (Tage statt Monate)
✓ klar kalkulierbare monatliche Kosten
✓ keine stundenbasierten Beratungsmodelle erforderlich
Bereit für die digitale Verwaltung 2025
Der Kramberg Public AI Stack ist die moderne Antwort auf Fachkräftemangel, steigende Serviceerwartungen und steigende Dokumentenlast in der Verwaltung.
Er macht Behörden leistungsfähiger, schneller und bürgernäher – und schafft gleichzeitig Transparenz und Sicherheit.
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